Conversaciones abiertas con IA
Gestiona preguntas que no siguen un árbol de decisión fijo.
Conversaciones con IA en Pro y planes superiores
Experiencia central del agente
Manychat funciona muy bien para campañas de comentarios a mensajes directos, captación de leads y flujos visuales. Visito está creado para negocios que quieren un agente de IA capaz de entender preguntas abiertas, usar datos del negocio y llevar cada conversación hacia la siguiente acción.
Basado en información pública de producto y precios revisada en septiembre de 2026. La disponibilidad de planes de Manychat puede variar según la región y la antigüedad de la cuenta.
Conversaciones abiertas con IA
Gestiona preguntas que no siguen un árbol de decisión fijo.
Conversaciones con IA en Pro y planes superiores
Experiencia central del agente
Respuestas entrenadas con tu negocio
Usa sitios web, documentos, políticas, productos y servicios como conocimiento confiable.
Contexto del negocio y tono para Manychat AI
Sitio web, PDFs, imágenes, políticas e información de productos
Datos en vivo y acciones
Consulta precios o disponibilidad y actúa mediante sistemas conectados.
Acciones, APIs e integraciones dentro de automatizaciones configuradas
El agente usa sistemas compatibles durante la conversación
Chat en el sitio web
Atiende visitantes directamente en tu propia página.
No aparece como canal de mensajería para clientes
Incluido junto con los canales de mensajería
Comentarios a DM y disparadores sociales
Convierte comentarios, respuestas a Stories e interacciones en mensajes automáticos.
Una fortaleza central de Manychat
Enfocado en conversaciones y campañas de WhatsApp
Constructor visual de flujos y plantillas
Diseña campañas con ramificaciones paso a paso.
Flujos visuales y más de 60 plantillas
Configura conocimiento, reglas, capacidades y transferencias
Amplitud de canales
Instagram, TikTok, Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS y email según el plan
WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web
Prueba de autoservicio
Plan gratis y pruebas de 14 días en planes pagados
Prueba gratis de 7 días
Gestiona preguntas que no siguen un árbol de decisión fijo.
Conversaciones con IA en Pro y planes superiores
Experiencia central del agente
Usa sitios web, documentos, políticas, productos y servicios como conocimiento confiable.
Contexto del negocio y tono para Manychat AI
Sitio web, PDFs, imágenes, políticas e información de productos
Consulta precios o disponibilidad y actúa mediante sistemas conectados.
Acciones, APIs e integraciones dentro de automatizaciones configuradas
El agente usa sistemas compatibles durante la conversación
Atiende visitantes directamente en tu propia página.
No aparece como canal de mensajería para clientes
Incluido junto con los canales de mensajería
Convierte comentarios, respuestas a Stories e interacciones en mensajes automáticos.
Una fortaleza central de Manychat
Enfocado en conversaciones y campañas de WhatsApp
Diseña campañas con ramificaciones paso a paso.
Flujos visuales y más de 60 plantillas
Configura conocimiento, reglas, capacidades y transferencias
Instagram, TikTok, Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS y email según el plan
WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web
Plan gratis y pruebas de 14 días en planes pagados
Prueba gratis de 7 días
Manychat se organiza alrededor de automatizaciones de marketing. Una persona comenta un Reel, responde una Story, escanea un código QR o envía una palabra clave. Un flujo captura el lead, agrega etiquetas, envía el siguiente mensaje y lo mueve por una secuencia. Ese control sirve a creadores, equipos de redes sociales y negocios guiados por campañas.
Visito empieza cuando un cliente pregunta algo con sus propias palabras. El agente interpreta la conversación, consulta el conocimiento aprobado de tu negocio y decide qué debe ocurrir después. Puede responder, calificar la solicitud, compartir una opción, consultar sistemas compatibles, preparar un enlace de pago o transferir el chat a tu equipo.
La pregunta práctica es si la mayoría de tus conversaciones siguen una campaña diseñada por tu equipo o llegan como solicitudes que no puedes anticipar. Esa respuesta importa más que la longitud de cualquier lista de funciones.
Manychat puede pasar datos mediante acciones, APIs e integraciones dentro de una automatización. Su constructor visual da control preciso sobre disparadores, ramificaciones, esperas, etiquetas y broadcasts. Manychat AI añade respuestas flexibles y pasos guiados por objetivos dentro de ese sistema.
Visito está diseñado alrededor de un ciclo de agente más amplio. Usa conocimiento de tu sitio y documentos, consulta información en vivo de sistemas compatibles de reservas, comercio, pagos o clientes, y aprovecha ese contexto para avanzar la conversación. Encaja cuando una respuesta útil depende de lo que está disponible, cuánto cuesta o qué hizo el cliente antes.
Si tu equipo quiere dibujar cada ruta, Manychat ofrece el mejor lienzo. Si quiere definir conocimiento, reglas y resultados mientras el agente resuelve la ruta, Visito encaja mejor.
Manychat tiene la lista de canales más amplia. Según el plan, admite Instagram, TikTok, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS y email. Es la opción más clara cuando los disparadores de TikTok, Telegram, SMS, secuencias de email o mecánicas de crecimiento social son centrales para tu estrategia.
Visito se concentra en WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web, y reúne esas conversaciones en un solo inbox. El canal web importa cuando los clientes pasan entre tu sitio y las apps de mensajería, mientras un agente y una base de conocimiento compartidos mantienen respuestas consistentes.
Ambos productos pueden lanzarse sin una implementación empresarial larga. Después del lanzamiento aparece la diferencia: Manychat ofrece una caja de herramientas para campañas; Visito ofrece un agente que puedes entrenar, conectar, probar y mejorar.
Manychat tiene un precio de entrada menor y escala por contactos activos, plan, canales y excedentes. Visito empieza más arriba porque el producto central es el agente de IA y el uso se mide en créditos.
Visito
Manychat
Respuestas breves antes de elegir una plataforma.
Manychat es una plataforma de automatización de marketing. Visito es un agente de IA para clientes.
Manychat destaca cuando quieres crear campañas y flujos alrededor de disparadores sociales, captación de leads, broadcasts y segmentación. Visito destaca cuando los clientes hacen preguntas abiertas y la respuesta puede requerir conocimiento del negocio, datos en vivo o una acción.
Sí. Manychat incluye conversaciones con IA en Pro y planes superiores.
Manychat AI puede responder mensajes y comentarios, usar contexto del negocio y tono, y perseguir objetivos dentro de automatizaciones. Su Flow Builder visual sigue siendo central. Visito se organiza alrededor del agente, su conocimiento, sistemas conectados, reglas y transferencias.
Manychat.
Manychat es la opción más fuerte para campañas de comentarios a DM, disparadores de Stories, Follow to DM, palabras clave y plantillas de crecimiento social. Son casos de uso centrales del producto.
Visito, cuando las solicitudes son abiertas o dependen de datos del negocio.
Visito está creado para entender solicitudes, responder con conocimiento aprobado, usar sistemas compatibles y mover la conversación hacia una venta, reserva, pago o transferencia. Manychat también cubre soporte, sobre todo cuando la ruta puede expresarse como un flujo.
Sí, con diferencias por plan.
Ambas funcionan con WhatsApp e Instagram. Manychat Pro permite elegir tres canales y Business incluye canales ilimitados. Visito admite WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web como su conjunto central.
El chat web no aparece entre los canales de mensajería para clientes de Manychat.
Manychat lista Instagram, TikTok, Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS y email en sus planes actuales. Visito incluye chat web para que el mismo agente atienda a las personas en tu sitio y en las apps compatibles.
Manychat tiene el menor precio de entrada.
Manychat Essential empieza en $14 al mes con facturación anual para 250 contactos activos y dos canales. Pro empieza en $29 e incluye 2,500 contactos activos, tres canales e IA. Visito empieza en $99 al mes por 2,500 créditos. Compara flujos, uso esperado, canales y excedentes, además del precio inicial.
Creadores, marketers sociales y equipos con campañas estructuradas.
Elige Manychat cuando los comentarios a DM, disparadores de crecimiento social, un constructor visual, broadcasts, segmentación o canales como TikTok, Telegram, SMS y email sean centrales para tu estrategia.
Negocios que quieren un agente de IA para atender solicitudes y completar tareas.
Elige Visito cuando los clientes hacen preguntas variadas, las respuestas dependen de información de tu negocio, importan los precios o la disponibilidad en vivo y quieres un solo agente en WhatsApp, Instagram, Messenger y tu sitio web.
Entrena a Visito con tu negocio, conecta tus canales y sistemas, y empieza a gestionar preguntas en minutos.