El agente de reservas con IA para hoteles independientes

Los huéspedes escriben a tu hotel por WhatsApp, Instagram, Messenger o tu sitio web. Visito responde en segundos, 24/7 y en más de 100 idiomas, comparte tarifas y disponibilidad en vivo, y reserva la habitación por ti. Tu equipo solo interviene cuando hace falta.

Implementación en minutos.

Piscina y patio de un hotel boutique
Hola, ¿me ayudas a reservar para este jueves?

Qué hace Visito

Un solo agente de IA conectado a tus datos hoteleros en vivo. Responde, reserva, cobra y hace seguimiento.

Soporte automatizado

Resuelve más del 90% de las preguntas de huéspedes por sí solo.

Parqueadero, desayuno, late checkout, direcciones. Visito responde al instante en WhatsApp, Instagram, Messenger y web chat, 24/7.

Tarifas y disponibilidad en vivo

Respuestas reales desde tus datos de reserva.

Conectado a tu PMS o motor de reservas, Visito cotiza precios y disponibilidad en tiempo real. Sin tarifas desactualizadas ni respuestas lentas.

Agente de reservas

Crea la reserva y toma el pago.

El huésped elige fechas, Visito cotiza el precio, envía un link de pago seguro y confirma la reserva en el mismo chat.

Engagement con huéspedes

Mensajes de confirmación y check-in.

Sincronizado con reservas directas y OTAs como Booking.com y Expedia. Los huéspedes llegan informados y tu recepción repite menos lo mismo.

Review booster

Más reseñas donde las quieres.

Después del checkout, Visito pide una reseña al huésped y lo lleva directo a Google Maps, Tripadvisor o la plataforma que elijas.

Una bandeja de entrada

Todos los canales en un solo espacio de trabajo.

Mira la IA trabajar en tiempo real, entra a cualquier conversación y devuélvela cuando termines.

Disponible en web, iOS y Android. Usuarios ilimitados sin costo extra. Dale acceso al Gerente General, propietario, recepcionista, equipo de marketing y el resto de tu equipo que trabaja duro cada día.

Cómo funciona Visito

Conecta los datos de tu hotel, aprueba lo que el agente puede decir y deja que gestione las conversaciones de reserva que antes perseguía tu equipo.

1

Conecta tu PMS y tus canales

Vincula tu sistema de reservas junto con WhatsApp, Instagram, Messenger y web chat. Sin código, sin desarrolladores.

2

Entrénalo con tu hotel

Visito aprende tus habitaciones, tarifas, políticas y tono desde tu sitio web y documentos. Tú apruebas lo que puede decir.

3

Responde y reserva, 24/7

Los huéspedes reciben respuestas al instante. Visito cotiza disponibilidad en vivo, envía un link de pago seguro y confirma la reserva en el chat.

4

Tu equipo maneja excepciones

Solicitudes VIP, quejas y cualquier caso inusual se derivan a tu equipo con toda la conversación adjunta.

Descubre por qué a los equipos hoteleros les encanta Visito

Marcas hoteleras y de hospitalidad que usan mensajería para generar más reservas directas.

Con la confianza de hoteles en más de 20 países

Blue Apple Beach
Bora
Bosko
Breeze
Camino Palmero
Cannua Lodge
Castillete
Conecta
The Dreamer
Flow Suites
Hive
La Valisse
Maya Tulum
Hotel Singular
Tago
Termales Los Volcanes
The Anam
Town House

Visito cambió por completo la forma en que gestionamos las reservas directas. Los huéspedes reciben respuestas al instante y ya no perdemos reservas por responder tarde. Visito también comparte precios y disponibilidad en tiempo real dentro del chat para ayudar a tomar decisiones. Es el equilibrio perfecto entre automatización y servicio personalizado.

Alex Gutierrez

Alex Gutierrez

Gerente General, Hotel Singular

Visito con IA ha sido clave para impulsar nuestras ventas directas. Valoramos que responda al instante desde nuestro sitio web y redes sociales, siempre mostrando tarifas y disponibilidad actualizadas. Podemos entrenarlo y supervisarlo para que sus respuestas sigan nuestros estándares de servicio. Los reportes y analíticas facilitan medir resultados y ajustar nuestra estrategia comercial rápidamente.

Karent Alcazar

Karent Alcazar

Gerente Operativa, Flow Hotels

Visito transformó la manera en que nos comunicamos con nuestros clientes. Los huéspedes ahora reciben respuestas rápidas y amables en cualquier momento, y pueden obtener información inmediata sobre alojamientos y completar sus reservas de hotel. El servicio al cliente es excelente y la integración fue simple.

Margarita Duque

Margarita Duque

Gerente General, Termales Los Volcanes

Visito nos ayuda a generar reservas por WhatsApp mientras dormimos. Hemos visto un gran aumento en reservas mientras ahorramos tiempo y reducimos costos. Es la solución ideal para hoteles que quieren automatizar sin perder el toque humano.

María Heredia Osuna

María Heredia Osuna

Propietaria, Hotel Playa Victoria

Nuestro equipo está muy satisfecho con Visito. Sus respuestas son muy acertadas y se sienten mucho más naturales que las de otros chatbots que probamos, algo esencial para mantener calidez y conexión genuina con nuestros clientes. Lo implementamos en todos los canales disponibles y no hemos tenido inconvenientes. Desde el punto de vista técnico, la implementación fue rápida y fluida, y el equipo de Visito estuvo en contacto constante durante todo el proceso.

Oscar Avila

Oscar Avila

Director de TI, La Valise

Visito ha sido un cambio decisivo para Dreamer. Su automatización confiable libera a nuestros equipos para enfocarse en la experiencia diaria del huésped. Valoramos la bandeja unificada de Meta porque reúne todas las interacciones en un solo lugar y evita que se pierda cualquier consulta. La IA aprende de nuestros datos y ofrece respuestas inteligentes, consistentes y personalizadas.

Eric Hamblett

Eric Hamblett

Emprendedor hotelero y líder comercial, The Dreamer

Visito nos ha ayudado a aumentar conversiones y mejorar la experiencia del cliente, al mismo tiempo que mejora el trabajo de recepción al reducir el tiempo frente a pantalla y las tareas repetitivas.

Portia Hart

Portia Hart

Fundadora, Blue Apple Beach

En Bolerama Coyoacán siempre buscamos nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros invitados, por eso integramos Visito como canal de apoyo en atención al cliente. Visito responde de inmediato preguntas sobre horarios, paquetes y eventos, y da seguimiento a quienes buscan celebrar con nosotros. Esto redujo tiempos de espera, agilizó la comunicación y mantuvo un servicio consistente incluso fuera del horario habitual. Nuestros invitados se sienten mejor atendidos y el equipo puede enfocarse en hacer cada visita divertida y memorable.

Bea Aveces

Bea Aveces

Chief of Staff, Bolerama Coyoacán

Visito facilitó que los clientes nos contacten por primera vez a través de WhatsApp con respuestas rápidas y amables cuando quieren reservar en nuestro hotel. En la mayoría de los casos entiende solicitudes específicas y las resuelve con respuestas precisas y ágiles en un tono cálido que se siente humano. Desde que implementamos Visito, nuestro equipo comercial aumentó las reservas al enfocarse en huéspedes listos para reservar en lugar de dedicar tiempo a preguntas repetitivas.

Ana Carolina

Ana Carolina

Gerente Comercial, Camino Palmero

Preguntas frecuentes

Respuestas sobre implementación, PMS, handoff, idiomas y precios.

¿Cuánto tarda la implementación?+

La mayoría de los hoteles queda en vivo el mismo día. Conectar tu PMS y tus canales toma minutos; entrenar el agente con tu contenido es el paso más largo.

¿Con qué PMS funciona Visito?+

Cloudbeds, Mews, SiteMinder, Little Hotelier, Guesty, HotelRunner y Wix Hotels. ¿Usas otro sistema? Agenda una demo y lo revisamos.

¿Qué pasa cuando la IA no puede responder?+

Entrega la conversación a tu equipo con todo el historial adjunto. Visito escala en lugar de inventar, y solo cotiza tarifas que vienen de tu PMS.

¿Habla los idiomas de mis huéspedes?+

Sí. Visito detecta el idioma del huésped y responde en ese idioma, en más de 100 idiomas.

¿Cuánto cuesta?+

Todos los planes empiezan con una prueba gratis de 7 días, sin contratos largos. Consulta la página de precios para más detalles.

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Sal en vivo con Visito esta semana. Responde en segundos, reserva en el chat y mantén a tu equipo en control.