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Visito vs. Kommo: agentes de IA, CRM y precios comparados

Kommo y Visito llevan IA a WhatsApp e Instagram. Kommo encaja con equipos de ventas que trabajan los leads en embudos, con planes por usuario. Visito encaja con negocios que quieren un agente de IA que responda, califique y dé seguimiento por ellos, con un plan gratis y Starter desde $9 al mes.

Conversaciones. Visito se encarga de casi todas las conversaciones por su cuenta y te deja intervenir solo cuando hace falta.

Esta página la escribió el equipo de Visito. Así que sí, te contamos sobre nuestro propio producto, que conocemos bien, y lo comparamos con Kommo usando su información pública. Intentamos ser lo más objetivos posible para que elijas la mejor herramienta para ti.

¿Cuál es mejor, Visito o Kommo?

Elige Visito si

Quieres que un agente de IA responda a tus clientes en WhatsApp, Instagram, Messenger y tu sitio web, los califique en tu CRM y dé seguimiento por su cuenta, y que tu equipo intervenga solo cuando hace falta una persona. Starter empieza en $9 al mes para hasta 5 usuarios, con pago mensual.

Elige Kommo si

Tus vendedores trabajan los leads en embudos todos los días y quieren un CRM completo: hasta 50 embudos, campos personalizados, puntuación de leads, correo, páginas de reserva y canales como TikTok y Telegram. Para gestionar embudos a fondo, hoy Kommo es la mejor herramienta.

¿Cómo se compara Visito con Kommo?

¿Cómo se compara Visito con Kommo?
VisitoKommo
Quién trabaja los leadsEl agente de IATus vendedores
Agente de IAEn todos los planes, incluido el gratisDesde $35 por usuario al mes
Bandeja compartidaTodos tus canales en una bandejaBandeja unificada en todos los planes
CRMLa IA califica y mueve los leads por tiHasta 50 embudos con campos personalizados
CanalesWhatsApp, Instagram, Messenger, chat webSuma TikTok, Telegram y correo
Precio para 5 personasDesde $9 al mes$175 al mes
FacturaciónMensual o anualCada 6 meses
Opción gratisPlan gratisPrueba de 14 días

¿Por qué los equipos eligen Visito?

Pagas por conversaciones, no por usuarios

Kommo cobra por usuario, con pagos cada 6 meses. Visito cobra por créditos de IA, mes a mes, y hasta 5 personas comparten Starter.

Costo mensual según el tamaño del equipo
VisitoKommo
1 personaDesde $9 al mes$35 al mes
3 personasDesde $9 al mes$105 al mes
5 personasDesde $9 al mes$175 al mes

Precios de Kommo en Estados Unidos, con pagos cada 6 meses. Los $9 de Visito incluyen 200 créditos de IA. Los equipos de más de 5 personas necesitan Pro, desde $399 al mes.

Mesa de ayuda, embudo de ventas y herramientas de IA en un solo lugar

Cuando un cliente necesita a una persona, Visito abre un ticket con responsable y estado. También puedes conectar Visito a ChatGPT y Claude por API o MCP.

¿Cuándo es Kommo la mejor opción?

Tus vendedores viven en el embudo

Usas varios embudos con campos detallados, pasos obligatorios y reportes de ventas, y tu equipo mueve las ventas a mano. Kommo te da hasta 50 embudos y los controles para trabajarlos.

Vendes por correo o por teléfono

Visito no tiene bandeja de correo, voz, teléfono ni SMS. Kommo sincroniza el correo y conecta apps de llamadas y SMS.

Tus leads llegan por TikTok, Telegram o LinkedIn

Visito cubre WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web. Kommo suma chats de TikTok y Telegram, y anuncios con formulario de Meta, TikTok y LinkedIn.

Quieres diseñar cada paso del bot

El Salesbot de Kommo te da un constructor visual para cada paso. Visito trabaja con instrucciones y la información de tu negocio en lugar de flujos.

¿Qué más preguntan?

¿Cuánto cuesta Kommo para un equipo pequeño?
Kommo cobra por usuario. En Estados Unidos, Base cuesta $25, Advanced $35 y Pro $45 al mes, con cobro mínimo de 6 meses. Tres personas en Advanced, el primer plan con agentes de IA, pagan $105 al mes, o $630 cada 6 meses. Kommo dice que sus precios cambian según el país: el 4 de noviembre de 2026, su página para México mostraba Base en $20 y Advanced en $30 en USD.
¿Visito tiene un CRM como Kommo?
Sí, un CRM con IA, aunque los embudos de Kommo van más a fondo. En Visito defines qué cuenta como lead, configuras tus etapas y eliges qué datos capturar; después el agente llena el tablero a partir de tus conversaciones y programa los seguimientos. Kommo le da más control a un equipo de ventas: hasta 50 embudos, más campos personalizados, campos obligatorios, puntuación de leads y reportes de ventas.
¿ChatGPT o Claude pueden trabajar en Visito o en Kommo?
El servidor MCP de Visito permite que ChatGPT, Claude y Codex consulten tus datos de Visito y, con permiso de lectura y escritura, hagan acciones como actualizar tu base de conocimiento. Está incluido en Starter y Pro, junto con la API de Visito. Kommo ofrece una API REST, webhooks y un WebSDK. Cuando revisamos el 4 de noviembre de 2026, encontramos conectores MCP para Kommo hechos por terceros, pero ninguno de Kommo.
¿Puedo conservar mi número de WhatsApp si me cambio de Kommo?
Por lo general sí. Primero desconecta el número de la conexión de la API de WhatsApp Business en Kommo y después conéctalo a Visito. Antes del cambio, revisa quién es dueño de la cuenta comercial de Meta y guarda el historial de chats que necesites. Los contactos suelen pasarse con una exportación e importación en CSV.
¿Puedo probar Visito sin dejar Kommo?
Sí. Empieza en el plan gratis con chat web, agrega la información de tu negocio y envía al agente las preguntas que hacen tus clientes. Pasa tu número de WhatsApp solo cuando te gusten las respuestas.

Prueba Visito con los mensajes de tus clientes

Empieza en el plan gratis, pregúntale al agente lo que preguntan tus clientes y conecta WhatsApp cuando te gusten las respuestas.